पुणे : समाचार ऑनलाईन – विशिष्ट कंपनियों के ही चैनल्स की सख्ती करने वाले केबल सर्विस प्रोवाइडर्स को टेलीकॉम रेग्यूलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (ट्राइ) ने फटकार लगाई हैं. ग्राहकों पर चैनल्स की सख्ती करने पर कार्रवाई करने की चेतावनी ट्राइ ने प्रोवाइडर्स को दी है. जो ग्राहक तय करे. वही चैनल्स ने उन्हें दिए जाए, यह निर्देश भी ट्राइ ने दिए हैं.
तीन महीने पहले ट्राइ ने केबल और डीटीएच हेतु नई नीति लागू की. इसके अनुसार ग्राहकों को चैनल चुनने की सहूलियत दी गई, लेकिन यह नीति लागू होने के तीन महीने के बाद ही केबल सर्विस प्रोवाइडर्स ने विशिष्ट चैनल्स लेने की ग्राहकों से सख्ती शुरू की. इस संबंधी ग्राहकों की शिकायते ट्राइ को मिलीं. इसलिए अब ट्राइ ने कार्रवाई करने के संकेत दिए हैं. विशिष्ट समय में ग्राहकों को विशिष्ट चैनल बदलना हो तो इसकी सहूलियत भी ग्राहकों को दी जाए. केबल ऑपरेटर्स ग्राहकों को अधिकृत बिल दें. यह आदेश भी ट्राइ ने दिए हैं. पुणे केबल ऑपरेटर्स एसोसिएशन के अध्यक्ष धैर्यशील जगताप ने कहा कि हम किसी भी ग्राहक पर विशिष्ट चैनल लेने की सख्ती नहीं करते, लेकिन कईं बार ग्राहक एक के बजाय दूसरे चैनल की मांग करते हैं, जो कंपनियों के सिस्टम में उपलब्ध नहीं होता.