कोलकाता। समाचार एजेंसी
फीफा वर्ल्ड कप के खुमार में एक फुटबॉल प्रेमी ने गलत ऑर्डर मिलने की शिकायत के लिए फ्लिपकार्ट के टोल फ्री नंबर पर कॉल किया तो ‘वेलकम टू बीजेपी’ कहकर उसे भाजपा का प्राथमिक सदस्य बना दिया गया। यह चौंकाने वाला मामला कोलकाता का है, जहां फुटबॉल प्रेमी को जबरन भाजपा का सदस्य बना दिया गया। हांलाकि बाद में सही नम्बर मुहैया कराकर उससे माफी मांग ली गई और उसका सही ऑर्डर भी पहुंचाने का भरोसा दिलाया गया।
क्या है पूरा मामला
कोलकाता में एक फुटबॉल प्रेमी ने ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट ‘फ्लिपकार्ट’ पर दो हेडफोन ऑर्डर किये, ताकि लेट-नाइट मैच देखते हुए परिवार वालों को दिक्कत न हो। जब फ्लिपकार्ट का पार्सल आया तो उसमें हेडफोन की जगह तेल का बॉटल निकली। उसने गुस्से में फ्लिपकार्ट को शिकायत के लिए पैकेट पर छपे नंबर पर फोन किया, लेकिन फोन एक रिंग के बाद कट गया। दूसरी बार फोन लगाने ही जा रहा था कि एक मैसेज आया जिसकी शुरुआत में लिखा था ‘वेलकम टू बीजेपी’ यानी बीजेपी में आपका स्वागत है। यही नहीं आगे प्राइमरी मेंबरशिप नंबर (प्राथमिक सदस्यता नंबर) भी लिखा था और आगे की प्रक्रिया पूरी करने के लिए अगले स्टेप को फॉलो करने का निर्देश दिया गया था।
भाजपा का इंकार
जब उस ग्राहक ने उसी नम्बर पर दोबारा फोन किया, लेकिन फिर वही मैसेज आया। इसके बाद उसने अपने दोस्तों को भी नंबर देकर उन्हें भी फोन करने को कहा तो उन्हें भी यही मैसेज मिले। इससे फ्लिपकार्ट के पैकेट पर छपा टोल फ्री नंबर 1800 266 1001 भाजपा का ही रहने की बात स्पष्ट हुई। हालांकि पश्चिम बंगाल भाजपा ने फ्लिपकार्ट से किसी भी तरह के संबंध से इनकार किया है। पश्चिम बंगाल इकाई के अध्यक्ष दिलीप घोष ने कहा कि, ‘भाजपा का नंबर वेबसाइट और फेसबुक समेत तमाम जगहों पर है।कोई भी इसे शेयर कर सकता है।
फ्लिपकार्ट ने मांगी माफी
बाद में इस ग्राहक को फ्लिपकार्ट का सही हेल्पलाइन नंबर मिला और उस पर शिकायत दर्ज कराई।फ्लिपकार्ट ने एक बयान में कहा कि उसने यह नंबर 3 साल पहले दिन बन्द किया था। मगर यह पैकिंग के लिए इस्तेमाल किये जाने वाले टेप पर प्रिंट था। कुछ पुराने टेप अभी भी इस्तेमाल में हैं। हो सकता है कि ऑपरेटर ने यह नंबर दोबारा अलॉट कर दिया हो, क्योंकि अक्सर ऑपरेटर किसी नंबर के 6 महीने तक इस्तेमाल में न होने के बाद उसे दोबारा दूसरे कस्टमर को अलॉट कर देते हैं। फ्लिपकार्ट ने फुटबॉल प्रेमी को फोन कर गलती से हेडफोन की जगह भेजे गए तेल के बॉटल पर माफी मांगी और सही ऑर्डर जल्द भेजने का भरोसा दिलाया।